大家好，如果您还对投诉移动公司不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享投诉移动公司的知识，包括移动公司不作为如何投诉的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！本文目录10080和12300哪个投诉效果好投诉移动公司
大家好，如果您还对投诉移动公司不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享投诉移动公司的知识，包括移动公司不作为如何投诉的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
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10080和12300哪个投诉效果好
1、10080。这是移动公司集团总部的投诉热线。在当地10086投诉未解决的基础上，可以拨打10080升级投诉。总部是省公司的上级，对下属单位有监督和督导的责任。集团总部收集客户投诉后，会将其发送到各省公司进行解决，但升级投诉比一般投诉更有效。
2、12300。行政/沟通部投诉热线。管理局和工信部是政府部门，监管着中国移动、中国联通、中国电信等多家通信运营商。管理局接到投诉后，会先核实你有没有跟企业反映，收集到客户投诉后，也会发给所有经营者解决。这个投诉会比10080更有效
投诉移动公司最有效的办法
投诉移动公司最有效的方法：打10086、直接去当地营业厅、官方网站寻找解决之法、拨打4001110086。其中4001110086这个号码是中国移动集团的服务热线，若你对营业厅和10086人工服务的处理结果不满意，可以直接拨打此集团服务号码。
中国移动业务投诉流程
以下是具体操作步骤：
1、打开微信上方搜索工信部公众号并进入。
2、点击下方菜单之中的用户申诉，然后选择提交申诉。
3、选择需要申诉的通信企业，然后将情况，证据提交即可投诉成功。
备注：
申诉人申诉须知:申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；有明确的被申诉人；有具体的申诉请求和事实根据；已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
总结：
1、打开微信搜索上方工信部公众号进入。
2、点击公众号菜单的用户申诉选择提交申诉。
3、选择需要申诉的通信企业将情况证据提交即可。
10080投诉流程
投诉方法：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。诉说投诉内容
移动公司不作为如何投诉
客服电话：拨打移动公司客服电话进行投诉。通常，移动公司会为消费者提供电话投诉热线，通过客服电话可以直接向工作人员说明问题和投诉。
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2.在线投诉：可以在移动公司官网上或者第三方投诉网站上提交投诉信息，包括投诉原因、事件经过、联系方式等，同时也需要提供相关证据，如聊天记录、录音等，以便后期解决问题。
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3.信函投诉：可以写一封正式的信函向移动公司投诉，并寄送至公司总部或者相关部门。在信函中需要详细描述投诉内容，并附上相关证据和联系方式，以便处理人员能够及时回复并解决问题。
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4.到移动营业厅投诉：如果你离移动公司的营业厅比较近，可以直接到营业厅进行投诉，在现场与工作人员沟通解决问题。
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