智慧旅游建设,什么是智慧旅游

大家好,今天小编来为大家解答智慧旅游建设这个问题,什么是智慧旅游很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!本文目录什么是智慧旅游智慧旅游是否会让旅游变的更加个性化和定制化企业如何推进智慧旅游发展建设智慧旅游景区有哪些好处全域旅游推动旅游业变革,智慧旅游将如何落地什么是智慧旅游“智慧景区”建设是一个复杂的系统工程,既需要利用现代信息技术,又需要将信息技术

大家好,今天小编来为大家解答智慧旅游建设这个问题,什么是智慧旅游很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

本文目录

  1. 什么是智慧旅游
  2. 智慧旅游是否会让旅游变的更加个性化和定制化
  3. 企业如何推进智慧旅游发展
  4. 建设智慧旅游景区有哪些好处
  5. 全域旅游推动旅游业变革,智慧旅游将如何落地

什么是智慧旅游

“智慧景区”建设是一个复杂的系统工程,既需要利用现代信息技术,又需要将信息技术同科学的管理理论集成。深大智能“智慧景区”的建设是对景区硬实力和软实力的全面提升,其建设路经主要由信息化建设,学习型组织创建,业务流程优化,战略联盟和危机管理构成。信息化建设和业务流程优化能够帮助景区实现更透彻的感知和更广泛的互联互通,提高管理的效率和游客满意度;创建学习型组织和战略联盟有利于提高景区管理团队的创新能力,培养景区企业的核心竞争力;危机管理可以提高景区的危机相应能力,降低危机发生的几率和减少危机造成的损失。

广义的“智慧景区”是指科学管理理论同现代信息技术高度集成,实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区。这样的景区能够更有效地保护生态环境,为游客提供更优质的服务,为社会创造更大的价值。狭义的“智慧景区”是“数字景区”的完善和升级,指能够实现可视化管理和智能化运营,能对环境、社会、经济三大方面进行更透彻的感知,更广泛的互联互通和更深入的智能化的景区。狭义的“智慧景区”强调技术因素,广义的“智慧景区”不仅强调技术因素,还强调管理因素。

广义的“智慧景区”内涵丰富,主要包括以下方面:

(1)通过物联网对景区全面、透彻、及时地感知;

(2)对景区实现可视化管理;

(3)利用科学管理理论和现代信息技术完善景区的组织机构,优化景区业务流程;

(4)发展低碳旅游,实现景区环境、社会、经济的全面、协调、可持续发展。

其中信息化建设为重中之重,主要由以下组成:

(1)信息基础实施主要指各种传感设备(射频传感器、位置传感器、能耗传感器、速度传感器、热敏传感器、湿敏传感器、气敏传感器、生物传感器等),这些设备嵌入到景区的物体和各种设施中,并与互联网连接。

(2)数据中心数据中心是景区信息资源数据库的存储中心、管理服务中心和数据交换中心

(3)信息管理平台景区信息管理平台是最重要的核心平台,要能实现资源监测、运营管理、游客服务、产业整合等功能。它包括:(3.1)地理信息系统(GIS)同时将多媒体技术、数字图像处理、网络远程传输、卫星定位导航技术和遥感技术有机地整合到一个平台上。

(3.2)旅游电子商务平台和电子门禁系统。

(3.3)景区门户网站和办公自动化系统。

(3.4)高峰期游客分流系统高峰期游客分流系统可以均衡游客分布,缓解交通拥堵,减少环境压力,确保游客的游览质量。智慧景区可以通过预定分流、门禁分流和交通工具实现三级分流,这其中要采用RFID、全球定位、北斗导航等技术时时感知游客的分布、交通工具的位置和各景点游客容量,并借助分流调度模型对游客进行实时分流。

(3.5)其他配套系统包括规划管理系统、资源管理系统、环境监测系统、智能监控系统、LED信息发布系统、多媒体展示系统、网络营销系统和微机管理系统等

(4)综合决策平台为实现管理和服务深度智能化,景区需要搭建综合决策平台。该平台建立在信息管理平台和众多业务系统之上。能够覆盖数据管理、共享、分析和预测等信息处理缓解环节,为景区管理层进行重大决策提供服务。该平台还应将物联网与互联网充分整合起来,使景区管理高层可以在指挥中心、办公室或通过3G智能手机全面、及时、多维度地掌握景区时时情况,并能及时发号施令,以实现景区可视化、智能化管理。

智慧旅游是否会让旅游变的更加个性化和定制化

是的,智慧旅游会让旅游变得更加个性化和定制化。原因是智慧旅游借助技术手段,可以通过数据分析推荐更符合旅客口味的旅游线路,提供更为贴心的服务。旅游平台还可以提供实时导航,避免游客迷路或错过重要景点。此外,智慧旅游还可以提供更加人性化的语音导览,让游客更方便地获取景点的历史和文化信息。延伸内容是智慧旅游的应用范围越来越广泛,它不仅可以改变旅游业的运营模式,还可以带来更多的商机。此外,整合各类旅游资源和建立符合当地特色的旅游生态也是智慧旅游发展的趋势之一。

企业如何推进智慧旅游发展

1.智慧旅游的发展可以通过整合资源,改善旅游企业的经营管理现状,开拓新的发展空间。传统旅游企业的经营管理并没实现全部资源的最优配置,往往会在经营管理企业的过程中消耗太多的时间、人力、物力与财力。

2.智慧旅游的发展可以通过对旅游产品开发与设计的创新,提高旅游服务的质量,提升旅游者的满意度。

3.智慧旅游的发展可以通过控制旅游企业的发展节奏,来实现旅游企业长期、稳定和可持续的发展。

建设智慧旅游景区有哪些好处

智慧旅游景区好处有这三点:

1.方便管理基于物联网、大数据、云平台等前沿应用实现景区智慧化升级,通过互联网平台整合景区当地和周边各类旅游资源进行联合营销,运用公众平台将吃、住、行、游、购、娱“最后一公里的一站式服务”打包推送给游客,满足游客个性游、深度游的需求,拉动消费频次和客单价,让一部手机游遍目的地成为现实。

2.人流量增加现在的景区要吸引游客、留住游客,不能仅靠秀美风光和优惠门票,更需要重视游客的体验,而智慧景区在提升旅游体验方面可说是相当给力。智慧旅游景区可以为游客提供方便、快捷、智能化的高质量旅游服务,从而来提升游客的旅游体验。

3.为景区创A加分景区创建4A、5A或国家级旅游度假区时,在其他创建分值不够的情况下,可通过智慧旅游的建设来保分或增加分值,为创A服务。

全域旅游推动旅游业变革,智慧旅游将如何落地

智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游体验、旅游管理、旅游服务和旅游营销的四个层面。

在智慧服务方面,VR、AR、5G等技术的渗透更能满足游客的多元化、个性化需求。通过3D、4D、虚拟现实、仿真技术、轨道的动感交通技术等,颠覆现有体验模式。如深圳欢乐谷最近在国内开启5G+主题乐园的模式,今后将逐渐实施园内自动驾驶,随车智能导览播报、智能机器人、体验式导览等。

“智慧旅游”正是未来旅游行业加快“互联网+”、发展“未来旅游”的重要方式。智慧旅游是顺应时代发展的要求,是未来行业的发展趋势,是促进现代服务业发展的重要契机。

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视频监控

整体预览图

人流量热力图

物联网/泛在网、移动通信/移动互联网、云计算以及人工智能技术的成熟与发展具备了促成智慧旅游建设的技术支撑。同时,智能手机、平板电脑等智能移动终端的普及也为智慧旅游的发展提供了应用载体。

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